Privacidad
Su foto nunca sale de su dispositivo. Esta página dice exactamente qué significa eso y enumera lo que reciben Google Analytics, el sitio y su proveedor de alojamiento.
En pocas palabras
- Sus fotos se quedan en su dispositivo. Cada foto que abre en la herramienta de fotos, el verificador de fotos o el creador de hojas para imprimir la procesa su propio navegador. Nunca la subimos, guardamos ni registramos.
- Sin cuentas ni rastreadores publicitarios. No sabemos quién es usted, y no queremos saberlo.
- Lo que escribe en las herramientas de viaje también se queda en su dispositivo. Las fechas de viaje, las nacionalidades y las fechas del pasaporte se calculan en la página y nunca se envían.
- Google Analytics cuenta las visitas y las acciones, por ejemplo “se descargó una foto de pasaporte de EE. UU.”. Nunca recibe su foto ni lo que escribe (vea abajo).
- Nuestro proveedor de alojamiento guarda registros de acceso estándar, como casi todos los sitios web.
Sus fotos
Cuando elige o toma una foto, la página lee el archivo en la memoria de su navegador. El detector de caras (el código y los dos modelos pequeños descritos en cómo funciona) se descarga de este sitio a su dispositivo y funciona ahí. El recorte, los cambios de fondo, las revisiones, el archivo digital y la hoja para imprimir se hacen en su dispositivo, y los archivos que descarga se guardan directamente de la página a su dispositivo.
- Ninguna solicitud que hace el sitio contiene su foto ni nada derivado de ella, como las medidas de la cara. Nuestras pruebas automáticas vigilan cada solicitud durante un uso completo de la herramienta y fallan si alguna lleva datos de imagen, y revisan que los eventos de Google Analytics solo lleven identificadores cortos.
- Las fotos nunca se escriben en el almacenamiento del navegador (almacenamiento local, IndexedDB o la caché).
- Si usa “Tomar una foto” en una computadora, su navegador pide permiso para usar la cámara. La imagen en vivo se muestra solo en la página, y la página apaga la cámara en cuanto se toma la foto o se cierra la ventana de la cámara. En un celular, la foto la toma su propia app de cámara.
- “Empezar de nuevo” quita la foto de la página. Al cerrar la pestaña se elimina por completo.
Lo que recuerda su navegador
En las páginas sin un documento preseleccionado (como la página de inicio), la herramienta de fotos recuerda el último documento que eligió, por ejemplo “us-passport”, en el almacenamiento local de su navegador, para que el selector se abra en él la próxima vez. Es lo único que el sitio guarda en su dispositivo. Nunca sale de su dispositivo, y al borrar los datos del sitio en su navegador se elimina.
Su navegador también guarda los archivos del sitio (páginas, fuentes, el detector de caras) en su caché normal para que las siguientes visitas carguen más rápido. Es el comportamiento estándar del navegador y no contiene datos personales.
Google Analytics
Para saber qué documentos y herramientas usa la gente, el sitio usa Google Analytics 4, un servicio de Google. Cuando se carga una página, Google Analytics recibe la dirección de la página (nunca lo que va después de un “?”), el idioma de la página, el sitio del que viene y los datos técnicos que ve cualquier sitio web: navegador, tipo de dispositivo, tamaño de pantalla y una ubicación aproximada a partir de la dirección IP (Google Analytics 4 no guarda las direcciones IP).
Cuando usa una herramienta, la página también envía eventos cortos, por ejemplo “foto subida”, “foto descargada”, “hoja compartida”, “país elegido” o “cálculo Schengen”. Cada evento lleva solo la herramienta, el documento y su país (como “us-passport” y “US”), el tamaño de la hoja, cómo llegó la foto (archivo, cámara o arrastrar y soltar) y, para una foto, la categoría del resultado (“parece cumplir las reglas”, “revise las advertencias” o “necesita una foto nueva”).
Nunca se envía: su foto, sus medidas ni nada derivado de su cara, las fechas y la nacionalidad que indica en las herramientas de viaje, nombres ni ningún texto que escriba.
Cookies. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, Google Analytics empieza con
el almacenamiento de analítica desactivado (el modo de consentimiento de Google): no pone cookies y
solo envía señales sin cookies. En los demás países pone sus propias cookies (_ga y _ga_<id>)
para distinguir una visita repetida de una nueva; duran hasta dos años. Puede bloquearlas o
borrarlas en su navegador, o instalar el
complemento de inhabilitación de Google. Google trata
estos datos según su propia política de privacidad.
El script de Google Analytics se carga desde googletagmanager.com solo después de que la página terminó de cargar, así que nunca hace más lenta la herramienta.
Lo que registra nuestro proveedor de alojamiento
El sitio está alojado en Hostinger. Como casi todos los proveedores de alojamiento, sus servidores escriben una entrada estándar en el registro de acceso por cada archivo que envían: la hora, su dirección IP, la dirección de la página o el archivo pedido, el tamaño de la respuesta, el tiempo de respuesta, el dispositivo y el navegador que informa su navegador, y un país estimado a partir de la dirección IP. Como las fotos nunca se envían al servidor, estos registros nunca las contienen.
Usamos estos registros solo para mantener el sitio funcionando y detener abusos, nunca para identificar ni perfilar a los visitantes. El proveedor los conserva por un tiempo limitado, según su propia política de privacidad.
Publicidad
Hoy el sitio no muestra anuncios. Si más adelante agregamos anuncios para pagar el sitio, esta página se actualizará antes de que aparezcan, diciendo qué empresa los sirve y qué recopila. Los anuncios nunca se pondrán dentro de la herramienta de fotos y nunca recibirán su foto.
Correo electrónico
Si nos escribe a la dirección de la página de contacto, recibimos su dirección de correo y su mensaje. Los usamos solo para responderle, y borramos la conversación cuando ya no hace falta. Por favor, nunca nos envíe fotos, números de pasaporte ni otros documentos: no los necesitamos para ayudarle.
Niños
El sitio es una herramienta para padres y adultos. Las fotos de bebés y niños hechas en el modo bebé se manejan exactamente como cualquier otra foto: solo en su dispositivo. No recibimos a sabiendas datos personales de niños.
Sus derechos
No guardamos datos personales de nadie que use las herramientas, así que no hay nada que podamos mostrarle, corregir ni borrar. Los datos de Google Analytics son seudónimos: vemos totales y no podemos relacionarlos con usted. Si nos escribió un correo, puede pedirnos que borremos sus mensajes en cualquier momento. Si tiene una pregunta sobre esta política, use la página de contacto.
Cambios en esta página
Si cambia la forma en que el sitio maneja los datos, primero actualizamos esta página y cambiamos la fecha de revisión.
Preguntas frecuentes
¿Mi foto de pasaporte se sube a un servidor?
No. La herramienta de fotos, el verificador de fotos y el creador de hojas para imprimir funcionan en su navegador. La foto se lee, se mide, se recorta y se guarda como archivo en su dispositivo, y ninguna solicitud que hace la página la contiene. Nuestras pruebas automáticas revisan cada solicitud que hace el sitio durante un uso completo de la herramienta.
¿Guardan una copia de mi foto?
No. La foto solo existe en la página abierta. "Empezar de nuevo" la borra, y al cerrar la pestaña se elimina. Nunca se escribe en el almacenamiento de su navegador, así que tampoco está ahí en su próxima visita.
¿El sitio usa cookies o rastreadores?
Usa Google Analytics para contar las visitas y qué herramientas se usan. En el EEE, el Reino Unido y Suiza empieza sin cookies de analítica y solo envía señales sin cookies; en los demás países Google Analytics pone sus propias cookies. No hay etiquetas de publicidad ni botones de redes sociales, y su foto, sus medidas y lo que escribe nunca se envían a Google ni a nosotros.
¿Y las fotos de mi bebé o de mi hijo?
Se manejan exactamente como cualquier otra foto, solo en su dispositivo. La edad que elige en el modo bebé se usa para aplicar las reglas correctas y no se guarda ni se envía a ningún lado.
Fuentes
Última actualización:
Esta página es una traducción del original en inglés. Si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.