Privacidade

A sua foto nunca sai do seu aparelho. Esta página diz exatamente o que isso significa e lista o que o Google Analytics, o site e a empresa de hospedagem recebem.

Em resumo

  • As suas fotos ficam no seu aparelho. Cada foto que você abre na ferramenta de fotos, no verificador de fotos ou no gerador de folhas para imprimir é processada pelo seu próprio navegador. Nunca fazemos upload, guardamos ou registramos essas fotos.
  • Sem contas e sem rastreadores de publicidade. Não sabemos quem você é, e não queremos saber.
  • O que você digita nas ferramentas de viagem também fica no seu aparelho. Datas de viagem, nacionalidades e datas do passaporte são calculadas na página e nunca enviadas.
  • O Google Analytics conta as visitas e as ações, por exemplo “uma foto de passaporte americano foi baixada”. Ele nunca recebe a sua foto nem o que você digita (veja abaixo).
  • A nossa empresa de hospedagem guarda registros de acesso padrão, como quase todo site.

As suas fotos

Quando você escolhe ou tira uma foto, a página lê o arquivo na memória do navegador. O detector de rosto (o código e os dois modelos pequenos descritos em como funciona) é baixado deste site para o seu aparelho e roda lá. O corte, as mudanças de fundo, as conferências, o arquivo digital e a folha para imprimir são feitos no seu aparelho, e os arquivos que você baixa são salvos direto da página no seu aparelho.

  • Nenhuma requisição que o site faz contém a sua foto ou algo derivado dela, como medidas do rosto. Os nossos testes automáticos acompanham cada requisição durante um uso completo da ferramenta e falham se alguma levar dados de imagem, e conferem que os eventos do Google Analytics só levam identificadores curtos.
  • As fotos nunca são gravadas no armazenamento do navegador (armazenamento local, IndexedDB ou cache).
  • Se você usar “Tirar uma foto” num computador, o navegador pede permissão para usar a câmera. A imagem ao vivo só aparece na página, e a página desliga a câmera assim que a foto é tirada ou a janela da câmera é fechada. No celular, o próprio app de câmera tira a foto.
  • “Começar de novo” remove a foto da página. Fechar a aba remove por completo.

O que o seu navegador lembra

Nas páginas sem documento pré-selecionado (como a página inicial), a ferramenta de fotos lembra o último documento que você escolheu, por exemplo “us-passport”, no armazenamento local do navegador, para o seletor abrir nele da próxima vez. É a única coisa que o site guarda no seu aparelho. Ela nunca sai do aparelho, e limpar os dados do site no navegador apaga essa informação.

O navegador também guarda os arquivos do site (páginas, fontes, o detector de rosto) no cache normal para as próximas visitas carregarem mais rápido. É o comportamento padrão do navegador e não contém dados pessoais.

Google Analytics

Para saber quais documentos e ferramentas as pessoas usam, o site usa o Google Analytics 4, um serviço do Google. Quando uma página carrega, o Google Analytics recebe o endereço da página (nunca o que vem depois de um “?”), o idioma da página, o site de onde você veio e os dados técnicos que qualquer site vê: navegador, tipo de aparelho, tamanho da tela e uma localização aproximada a partir do endereço IP (o Google Analytics 4 não guarda endereços IP).

Quando você usa uma ferramenta, a página também envia eventos curtos, por exemplo “foto enviada”, “foto baixada”, “folha compartilhada”, “país escolhido” ou “cálculo Schengen”. Cada evento leva só a ferramenta, o documento e o país dele (como “us-passport” e “US”), o tamanho da folha, como a foto chegou (arquivo, câmera ou arrastar e soltar) e, para uma foto, a categoria do resultado (“parece estar dentro das regras”, “confira os avisos” ou “precisa de uma foto nova”).

Nunca é enviado: a sua foto, as suas medidas ou qualquer coisa derivada do seu rosto, as datas e a nacionalidade que você informa nas ferramentas de viagem, nomes e qualquer texto que você digita.

Cookies. No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, o Google Analytics começa com o armazenamento de analytics desligado (o modo de consentimento do Google): ele não grava cookies e só envia sinais sem cookies. Nos outros países ele grava os próprios cookies (_ga e _ga_<id>) para diferenciar uma visita repetida de uma nova; eles duram até dois anos. Você pode bloquear ou apagar esses cookies no navegador, ou instalar o complemento de desativação do Google. O Google trata esses dados pela própria política de privacidade.

O script do Google Analytics é carregado de googletagmanager.com só depois que a página termina de carregar, então ele nunca deixa a ferramenta mais lenta.

O que a nossa hospedagem registra

O site é hospedado pela Hostinger. Como quase toda empresa de hospedagem, os servidores dela gravam uma entrada padrão no registro de acesso para cada arquivo enviado: o horário, o seu endereço IP, o endereço da página ou do arquivo pedido, o tamanho da resposta, o tempo de resposta, o aparelho e o navegador que o seu navegador informa, e um país estimado a partir do IP. Como as fotos nunca são enviadas ao servidor, esses registros nunca as contêm.

Usamos esses registros só para manter o site no ar e impedir abusos, nunca para identificar ou traçar perfil de visitantes. A hospedagem guarda os registros por um tempo limitado, pela própria política de privacidade.

Publicidade

Hoje o site não mostra anúncios. Se no futuro colocarmos anúncios para pagar o site, esta página será atualizada antes de eles aparecerem, dizendo qual empresa os exibe e o que ela coleta. Os anúncios nunca vão ficar dentro da ferramenta de fotos e nunca vão receber a sua foto.

E-mail

Se você escrever para o endereço da página de contato, recebemos o seu e-mail e a sua mensagem. Usamos só para responder, e apagamos a conversa quando ela não for mais necessária. Por favor, nunca mande fotos, números de passaporte ou outros documentos: não precisamos deles para ajudar.

Crianças

O site é uma ferramenta para pais e adultos. Fotos de bebês e crianças feitas no modo bebê são tratadas exatamente como qualquer outra foto: só no seu aparelho. Não recebemos, de forma consciente, dados pessoais de crianças.

Os seus direitos

Não guardamos dados pessoais de ninguém que usa as ferramentas, então não há nada para mostrar, corrigir ou apagar. Os dados do Google Analytics são pseudônimos: vemos totais e não conseguimos ligá-los a você. Se você nos mandou e-mail, pode pedir que apaguemos as suas mensagens a qualquer momento. Se tiver uma pergunta sobre esta política, use a página de contato.

Mudanças nesta página

Se a forma como o site trata dados mudar, primeiro atualizamos esta página e mudamos a data de revisão.

Perguntas frequentes

A minha foto de passaporte é enviada para um servidor?

Não. A ferramenta de fotos, o verificador de fotos e o gerador de folhas para imprimir rodam no seu navegador. A foto é lida, medida, cortada e salva como arquivo no seu aparelho, e nenhuma requisição que a página faz contém a foto. Os nossos testes automáticos conferem cada requisição que o site faz durante um uso completo da ferramenta.

Vocês guardam uma cópia da minha foto?

Não. A foto só existe na página aberta. "Começar de novo" apaga a foto, e fechar a aba remove. Ela nunca é gravada no armazenamento do navegador, então também não está lá na sua próxima visita.

O site usa cookies ou rastreadores?

Ele usa o Google Analytics para contar as visitas e quais ferramentas são usadas. No EEE, no Reino Unido e na Suíça ele começa sem cookies de analytics e só envia sinais sem cookies; nos outros países o Google Analytics grava os próprios cookies. Não há tags de publicidade nem botões de redes sociais, e a sua foto, as suas medidas e o que você digita nunca são enviados ao Google nem a nós.

E as fotos do meu bebê ou do meu filho?

Elas são tratadas exatamente como qualquer outra foto, só no seu aparelho. A idade que você escolhe no modo bebê é usada para aplicar as regras certas e não é salva nem enviada para lugar nenhum.

Fontes

  1. Hostinger — How to use the analytics section on Hostinger dashboard (access log fields) (consultada em )

Última atualização:

Esta página é uma tradução do original em inglês. Se houver diferenças, vale a versão em inglês.